Neste artigo iremos demonstrar o procedimento para correta configuração do sistema, após efetuar a configuração da Sicredi.

Requisitos mínimos:

• Versão do Windows: Windows 10 ou superior
• Aplicativo na maquininha: Deve ser instalado o APP na maquininha, esse aplicativo deverá estar com versão 1.0.4 ou superior

 

Atualmente temos um modelo compatível:

•  Ingenico  AXIUM DX8000 

 

Solicitando o TFI com a agência

Entre em contato com a Agência e repassar o CNPJ referente a empresa e solicite o TFI diretamente com a Agência.

Após ter solicitado e o banco já ter efetuado a liberação do TFI, siga para o passo a passo a baixo:

 

Ao ser liberado o cliente irá receber a autorização, as informações que serão recebidas serão:

• Terminal (Nº Série)
• Código de loja Sitef:

 

Após isso, deverá acessar a Loja de Apps baixar o ZPOS e o MSiTef. Obrigatoriamente deverá ter os 2 Apps Instalados.

Feito o download dos 2 apps, o ZPOS irá ser atribuído automaticamente como App Padrão e deverá ser aberto. Caso não ocorra, deverá reiniciar o equipamento.

 

M-SITEF novo

Acessando a loja de aplicativos da maquininha é possivel localizar o app M-Sitef Novo, este aplicativo precisa estar instalado e atualizado para a utilização do ZPOS.

 

Após efetuar o Download/Atualização do app em questão, abra o mesmo.

Acessando o aplicativo Sitef, vá em Informações do TEF e verifique se existe o botão Cadastro TEF.

 

Acessando  o cadastro do TEF será apresentado um campo para informar o CNPJ, informe seu CNPJ, confirme o mesmo e clique em continuar.

Após isso poderá abrir o ZPOS na maquininha e prosseguir com as configurações.

 

Funções Administrativas

Diferentemente das outras administradoras, nesta terá a opção de Funções administrativas. Podendo assim efetuar os seguintes procedimentos:

• Gerar Logs: Tem a função de enviar os logs das transações a Fiserv.
• Reimprimir Comprovante: Permite a reimpressão dos comprovantes das transações.
• Cancelar Crédito/Débito: Deverá ser informado o valor da transação e após será solicitado o cartão para cancelamento.
• Cancelamento PIX: Deverá ser informado o valor da transação e após será solicitado o cancelamento.

As funções Administrativas são disponibilizadas, pois toda parte de cancelamento/Logs/Reimpressão, deverá ser "enviada" uma solicitação do ZPOS ao MSiTef e o restante do processo é feito pelo MSiTef.

Para configurar, acesse o ZPOS no qual apresentará a opção Funções Administrativas.

 

Aós isso para seguir a configuração, terá que utilizar a opção de Configurações Tef.

 

Após isso deverá ser informado a Administradora, CNPJ da empresa proprietária, Código da empresa (que recebeu do banco ou Fiserv), Terminal (padrão são 7zeros +1) - Conexão GPRS Lyra (chip fiserv) ou Algar (chip vivo) - Exige TLS (padrão deixar automático)

Salvando as configurações já estará apto a receber as transações. 

Importante: Em alguns casos se faz necessário reiniciar o equipamento em caso aonde não conecta ao Servidor.

 

 

• Gerar Logs: Só funciona com a configuração correta e tem a função de enviar os logs das transações a Fiserv.
• Reimprimir Comprovante: só funciona com a configuração correta e permite a reimpressão dos comprovantes das transações.
• Cancelar Crédito/Débito: só funciona com a configuração correta. Deverá ser informado o valor da transação e após será solicitado o cartão para cancelamento.
• Cancelamento PIX: só funciona com a configuração correta. Deverá ser informado o valor da transação e após será solicitado o cancelamento.

As funções Administrativas são disponibilizadas, pois toda parte de cancelamento/Logs/Reimpressão, deverá ser "enviada" uma solicitação do ZPOS ao MSiTef e o restante do processo é feito por ele.

 

 

Procedimento ZPOS

Feita a ativação do equipamento, vamos para o próximo passo!

Primeiramente é necessário ter o app ZPOS na maquininha;

Para baixar o APP ZPOS, basta ir na Loja de aplicativos da maquininha, procurar por ZPOS e instalar;

 

Agora para configurarmos no ZetaWeb acesse as Configurações. 

 

Vá na aba de NFCe / PDV / Gerencial. E após isso localize a aba ZPOS.

Ao localizar a aba ZPOS será possível notar no lado direito uma opção para marcar NÃO/SIM, será necessário marcar como SIM.

 

Feito esse processo irá habilitar os campos referente a maquininha da Fiserv para configurar no sistema.

Primeiro será necessário informar o caixa no qual ficará a maquininha, no campo Integradora selecione a opção Fiserv e por fim informar o Número do Serial da maquininha no campo Nº Serial (POS). Após isso basta clicar em Adicionar.

Caso não tenha nenhum caixa para selecionar, deverá efetuar o cadastro do caixa, para isso clique aqui.

Na sua tela os campos no qual foi preenchido serão deslocados para a direita, ficando da seguinte forma:

 

Podendo também fazer o teste de comunicação após isso no qual irá retornar se foi com sucesso ou não.

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Efetuando a Venda

 

Primeiro passo abra o aplicativo do ZPOS no equipamento POS.

Após isso acesse o módulo do PDV e abra o caixa, informando o caixa selecionado no cadastro da maquininha.

Feito isso, abra uma nova venda, informe o produto e cliente (não é obrigatório) e informe a forma de pagamento como Cartão. Informando também a administradora Fiserv.

 

Clicando em Transmitir, irá apresentar a tela a baixo e selecione POS INTEGRADO:

 

Selecionando essa opção será enviada a solicitação do pagamento para a maquininha.

Na tela da maquininha, coloque a operação, se for crédito ou débito, depois que passar o cartão, a venda será finalizada automaticamente no ZetaWeb.

 

 

Venda no PIX

 

Se caso o cliente deseja utilizar o PIX na maquininha, na solução não é necessário efetuar configuração!

Para utilizar a finalização da venda via PIX.

Acesse o PDV, informe os produtos, após o cliente (não obrigatório), em forma de pagamento selecione PIX, e clique sobre a opção de Venda POS (integrada ZPOS).

 

 

A venda será enviada para o equipamento POS, gerando o QR-Code na tela do equipamento.

Basta o cliente efetuar a leitura do QR-Code e confirmar o pagamento, feito isso, a venda será finalizada no equipamento e na solução.

 

Listar PedidosO POS irá listar todos os pedidos em aberto. O operador deverá selecionar o pedo para realizar o pagamento (na maquininha). O tipo de pagamento será definido no POS.Pode pagar um valor diferente do listado originalmente.Pode pagar com mais de um tipo de cartão (Débito + Crédito, Crédito + Voucher, Crédito + Crédito, etc).Neste tipo de integração não é possível mais escolher os detalhes do pagamento na NFCe/VendaGerencial/Zeta, será apresentada a tela abaixocom os dos bloqueados e a informação do detalhamento deverá ser feito no POS (maquininha)