Causa

Ocorre quando o certificado não foi selecionado no sistema ou após a renovação do mesmo, ele não foi vinculado ao sistema.

Sintomas

Ao abrir o Gerenciador de Nota Fiscal Eletrônica a seguinte mensagem pode ser apresentada:

Como Resolver

Gerenciador de NFe.

Clique no botão Sim para abrir a tela de Configuração.

Caso a tela não seja aberta ou tenha clicado em Não.

Abra o Gerenciador de Nota Fiscal Eletrônica, clique no Menu Opções / Configurar._

No campo Número de Série deverá aparecer o número de série do seu certificado. Para o selecionar o mesmo, clique no botão Buscar Certificado.

Clique sobre o certificado e clique no OK nas duas janelas*. 

Ao clicar em OK será apresentada a mensagem:

 

Emissor de NFC-e

1 - Abra o emissor de NFC-e e na tela de caixa livre pressione a tecla F10. 

2 - Clique em Configurações da NFC-e.

3 - Ao lado do campo Informe o número de série do certificado digital terá o ícone de um cadeado, clique neste ícone.

4 - Clique sobre o certificado digital desejado.

Clique em OK e abra o sistema para emitir a NFC-e. 

*Obs: Caso o certificado não esteja aparecendo, acesse o Painel de Controle / Opções da Internet / Conteúdo / Certificados. Verifique se o certificado é apresentado na guia Pessoal e se está dentro do prazo de validade.

 

Emissor de MDF-e

Para configurar o certificado digital no emissor de MDF-e, clique em Opções - Configurar.

Clique em Buscar Certificado

 

Clique sobre o certificado digital desejado

 

Clicando em OK, irá apresentar a mensagem:

 

Pronto, certificado selecionado para MDF-e

 

Emissor de CT-e

Para configurar o certificado digital no emissor de NFS-e, clique em Opções - Configurar - Certificado.

Clique em Buscar Certificado.

 

Clique sobre o seu certificado e clique em OK.

 

Após isso, clique em OK novamente e apresentará a mensagem:

 

Pronto, certificado selecionado para o CT-e

 

Emissor de NFS-e

Para configurar o certificado digital no emissor de NFS-e, clique em Opções - Configurar - Certificado.

Clique no botão ao lado do número de série do certificado digital.

 

Abrirá a tela para selecionar o certificado digital, clique sobre o certificado correto e em seguida no botão OK.

Após isso, clique novamente no botão OK para salvar as alterações;

 

 

Palavras chave: selecionar certificado digital, configurar certificado.  instalar certificado. DadosPFX, ArquivoPFX ou NumeroSerie não especificados !