O ClippStore possui uma ferramenta para realizar o backup (cópia de segurança) dos dados. No arquivo de backup que é gerado estão todos os arquivos referentes ao banco de dados e configurações do sistema. Atualmente o backup pode ser realizado em dois locais diferentes. 

Clique abaixo na opção que deseja visualizar:

• Como Configurar o Backup;
• Como Fazer o Backup;
• Como Restaurar o Backup;
• Como Restaurar o Backup pelo SupportClipp;
• Como Efetuar o Backup na Nuvem;

Configurando o Backup

Para realizar a configuração do backup acesse o Clipp Store e realize os seguintes procedimentos:

1. Clique no menu Configurações / Parâmetros / Backup;

2. Será apresentada a tela de configuração:

 

3. No campo Destino deverá definir o local que o arquivo de backup será salvo. Para definir ou alterar a pasta de destino, clique sobre o botão Abrir ao lado do campo e selecione a pasta desejada:

4. Existem duas opções de Backup:

• "Original" no qual o arquivo será criado sempre com o mesmo nome (Ex: CLIPPBACKUP.C4B), sobrepondo o arquivo anterior.

• "Data da Cópia" onde será criado um arquivo novo a cada dia (Ex: CLIPP29092016.C4B). 

5. Nesta mesma tela poderá marcar a opção de "Copiar ao sair do Sistema", desta maneira, quando o sistema for fechado será solicitado para iniciar o procedimento de backup;
6. Ativando a opção de "Cópia Secundária" serão gerados dois backups em sequência, podendo definir um local específico para cada Cópia;

Para garantir maior segurança em relação ao backup, existe a possibilidade de salvar uma cópia na nuvem, clique aqui para mais informações.

Efetuando o Backup

Para efetuar o backup pelo sistema realize os procedimentos a seguir: 

O backup será salvo no local definido no procedimento anterior de configuração do backup: 

1. Dentro do sistema Clipp Store clique no módulo "Cópia de segurança";        
          

2. Selecione a opção "Fazer backup";    
   
   ​

3. Na mensagem apresentada clique em "SIM" e aguarde o procedimento ser concluído. Será apresentada a mensagem "Backup executado com sucesso". 

OBS: Caso não seja possível abrir o sistema para efetuar o backup, clique aqui para saber como copiar manualmente a base de dados.

 

Backup diário programado

Existe a possibilidade de efetuar o backup de forma programada, basta adicionar o(s) horário(s) que deseja que isso aconteça, basta adicionar o horário e clicar em Inserir;

Caso queira remover algum horário definido, clique no horário e pressione a tecla Delete;

 

Backup no terminal

Para poder efetuar o backup através do terminal, primeiramente é necessário efetuar a instalação local neste terminal, para efetuar a instalação local, siga o passo a passo Clicando Aqui.

Após efetuar a instalação no terminal, acesse a pasta local da instalação clicando com o direito no atalho e clicando em Abrir local do arquivo.

 

Após acessar a pasta local, localize o arquivo Clipp.ini e abra o arquivo como bloco de notas. Acessando o arquivo será necessário informar o IP do servidor no local do nome, segue exemplo:

 

Para localizar o IP, acessando o servidor precione "Win + R" e pesquise por CMD.

 

Após isso digite Ipconfig e pressione Enter, será apresentado o IP, utilize o IPv4, conforme demonstra imagem a baixo.

 

 

Restaurando o Backup

Para saber como restaurar o arquivo ".c4b" gerado siga os procedimentos abaixo:

Efetue os procedimentos no Computador Servidor.

1. Acesse o Clipp Store e clique no módulo "Cópia de Segurança";  
   

2. Selecione a opção "Restaurar Backup";
   
   

3. Em seguida será apresentada a mensagem "Deseja prosseguir com a restauração, que irá substituir o banco de dados atual?". Clique em  "SIM";

4. Localize a pasta onde o arquivo de backup está salvo: 
   
   
   
   Obs: Arquivos de backup possuem no final de seu nome a extensão .C4B, por exemplo: "CLIPP10092018.C4B";

5. Após selecionar o arquivo clique no botão "Abrir";
6. Clique em SIM na próxima tela e aguarde. 

Dependendo do tamanho do arquivo de backup, o procedimento pode demorar alguns minutos. Após a restauração ser concluída, confira as informações.

Caso o procedimento acima apresente alguma mensagem de erro ou não restaure seus dados, clique aqui para verificar outra alternativa de restauração. 

Compactando arquivos pelo C4b

É possível compactar arquivos pelo C4b, disponível na pasta exe do sistema. Clique com o botão direito nele e em seguida - executar como administrador;

Em seguida, clique no botão "adicionar" para adicionar arquivos a compactação, caso queira remover, clique no arquivo que deseja remover e em seguida, no botão "remover arquivo da lista", escolha também uma pasta para salvar a compactação, caso não defina, o sistema criará uma pasta com a data em questão.

 

 

|Restaurando o Backup pelo SupportClipp

Antes de iniciar o procedimento, crie uma pasta em sua Área de Trabalho, poderá dar o nome de "Backup". Dentro da pasta criada, cole o arquivo de backup que deseja restaurar.

1. Finalize o Clipp Store em todos os computadores e acesse a pasta onde o sistema está instalado:
   Caso não saiba o caminho da instalação do Clipp Store, clique com o botão direito do mouse sobre o atalho do Clipp Store / Propriedades / Abrir Local do Arquivo ou Localizar destino;
    
2. Na pasta que foi aberta localize o arquivo C4B.exe, copie o mesmo e cole na pasta que foi criada na área de trabalho;
    
3. Com o arquivo de backup e com o C4B.exe na pasta criada poderá abrir o aplicativo C4B.exe e clicar na guia "Restaurar";
    
4. Primeiramente selecione o arquivo que deseja restaurar clicando uma vez sobre o mesmo. Na opção "Caminho para Restauração", marque Outro caminho e clique sobre a opção Visualizar. Neste momento, selecione a pasta criada anteriormente na área de trabalho;

 

5. Com o caminho selecionado, marque a opção Restaura todo o caminho e após clique na opção Restaura para que seja iniciada a restauração;
    
6. Abra a pasta da área de trabalho que foi descompactado o backup e dentro dela será criada as as pastas em que o sistema estava instalado. Caso o sistema tenha sido instalado no caminho padrão (C:\Arquivos de Programas\CompuFour\Clipp) será criado a pasta Arquivos de Programas, abra a pasta e será apresentada a pasta Compufour, abra esta pasta e será apresentada a pasta Clipp, abra a pasta e será apresentada a pasta Exe. Dentro da pasta Exe, as pastas Log, LogNFCe, PAF e SAT devem ser copiadas a coladas na pasta de instalação do Clipp Store (Para abrir a pasta de instalação Clipp Store clique com o botão contrário do mouse sobre o ícone do Clipp Store / Propriedades / Abrir Local do Arquivo ou Localizar Destino). A pasta Copias é onde o arquivo de backup será apresentado, esta pasta não deve ser copiada, ela apenas será utilizada no procedimento de número 9;
   
   Obs: Caso uma das quatro pastas citadas acima (Log, LogNFCe, PAF e SAT) não tenha sido criada é pelo fato da empresa não emitir o tipo de documento. Neste caso, copie apenas as que foram criadas.
    
7. Feito isso, na mesma pasta onde colou as pastas informadas acima, localize o SupportClipp.exe. 
    
8. Abra o SupportClipp.exe como Administrador para isto, clique com o botão direito do mouse sobre o mesmo e selecione a opção "Executar como administrador". Na tela do SupportClipp, clique no menu Ferramentas / Restaurar Backup, confirme a mensagem apresenta clicando em "Sim", informe a senha do Supervisor e clique em "OK";

Obs: Deverá informar a senha do banco de dados atual.

9. Localize o arquivo CLIPP.FBK, o mesmo foi restaurado dentro da pasta Copias no caminho informado anteriormente (conforme procedimentos anteriores: em sua Área de Trabalho na pasta Backup), em seguida será exibida a mensagem confirmando a restauração do backup;
    
10. Abra o Clipp Store e verifique as informações;

Obs: Caso ocorra alguma mensagem ao restaurar o backup. Verifique as permissões do Windows: 

• Liberar acesso Completo à pasta CompuFour;
• Marcar todos os executáveis do sistema para Executar como Administrador;
• Adicionar os executáveis do sistema às exceções do Firewall.

 

Caso tenha trocado de micro, e tenha as pastas do Clipp Salvas em alguma unidade removível, poderá restaura-las manualmente, copie a pasta BASE, para o endereço da pasta base do sistema instalado no micro novo.

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